سياسة الخصوصية

1- نبذة عنا

موقع Dedeks.com هو موقع إلكتروني يعمل تحت شركة Dedeks Medical Technologies R&D Industry Trade Limited التابعة لشركة Dedeks Medical Technologies R&D Industry Trade Limited. يقدم الموقع صحة الحيوان والمعدات البيطرية والمنتجات الداعمة لأصحاب الحيوانات الأليفة. والغرض الرئيسي من موقع Dedeks.com هو تقديم منتجاته للمهنيين العاملين في مجال صحة الحيوان وجمعهم بمصادر معلومات موثوقة ودقيقة.

عنوان الشركة شركة ديديكس للتقنيات الطبية آرج للتجارة الصناعية المحدودة

المعرف الضريبي 2721053134

عنوان الشركة: İnkilap Mahallesi, Cessas Plaza, Dr. Adnan Büyükdeniz Caddesi NO:4/22, Ümraniye/ İstanBUL

البريد الإلكتروني: [email protected]

+90 216 687 08 26

2 - ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها؟

تتم معالجة البيانات الشخصية التي يتم جمعها في نطاق المعاملات التي تُجريها على موقع Dedeks.com وفقًا للتشريعات ذات الصلة، وخاصةً قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 (KVKK) واللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

2.1 فئات البيانات التي تم جمعها

  • معلومات الهوية: الاسم واللقب
  • تفاصيل الاتصال: عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف
  • معلومات المعاملات: معلومات محدودة مجهولة المصدر عن سجل الطلبات وطريقة الدفع
  • البيانات التقنية: عنوان IP ونوع المتصفح وطراز الجهاز ونظام التشغيل ومعرفات ملفات تعريف الارتباط ومدة الجلسة
  • معلومات الموقع: الموقع الجغرافي التقديري المستند إلى IP
  • بيانات ملفات تعريف الارتباط: تفضيلات الموقع، وسلوك التصفح، ومعلومات الجلسة
  • البيانات الصحية: معلومات الأعراض والتشخيص والعلاج الخاصة بالحيوان المرسلة طواعية من قبل المستخدم (عبر النماذج ورسائل البريد الإلكتروني)

2.2 طرق التجميع 2.2

  • قد يتم جمع بياناتك الشخصية بالطرق التالية:

    • نماذج الموقع الإلكتروني وتسجيلات دخول المستخدم
    • أنظمة التعليق
    • طلبات الاتصال والدعم
    • أدوات تحليل وإعلانات الجهات الخارجية
    • ملفات تعريف ارتباط المتصفح وسجلات الجلسات

3- أغراض معالجة البيانات الشخصية

تتم معالجة البيانات الشخصية التي يتم جمعها للأغراض التالية:

  • تخصيص تجربة المستخدم وتحسينها
  • تحليل سلوك الزوار وإعداد التقارير الإحصائية
  • إدارة خدمة العملاء وطلبات الدعم وخدمة العملاء
  • ضمان أمن الموقع ومنع الاحتيال
  • للوفاء بالالتزامات القانونية
  • استهداف المحتوى ومرات ظهور الإعلانات (تجديد النشاط التسويقي)

4 - الأساس القانوني

تتم معالجة بياناتك على الأسس القانونية التالية:

  • الموافقة الصريحة: خاصةً لمعالجة البيانات الصحية واستخدام أدوات التحليل
  • تنفيذ العقد: تقديم الخدمة، وإنجاز الطلبات، وما إلى ذلك.
  • المصلحة المشروعة: ضمان أمن الموقع، وتحسين الخدمات
  • الالتزامات القانونية: التدقيق الضريبي والمحاسبي والتنظيمي

5 - التعليقات والصور

5.1 التعليقات

يتم تسجيل تعليقات المستخدمين لأغراض منع الرسائل غير المرغوب فيها، بما في ذلك عنوان IP ومعلومات المتصفح. يتم تخزين الاسم والبريد الإلكتروني وبيانات المحتوى المدخلة في نظامنا.

5.2 المرئيات

يُنصح المستخدمون الذين يقومون بتحميل الصور بتحميل الملفات التي لا تحتوي على بيانات وصفية مثل EXIF (الموقع ومعلومات الجهاز وما إلى ذلك). لا يقوم الموقع بتنظيف هذه المعلومات تلقائياً.

6 - سياسة ملفات تعريف الارتباط

يستخدم موقع Dedeks.com تقنية ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحسين خدماته.

أنواع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة

  • ملفات تعريف الارتباط الإلزامية: إدارة الجلسة والأمان
  • ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: تذكّر التفضيلات
  • ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء: تصحيح الأخطاء، وقياس أداء الصفحة
  • ملفات تعريف ارتباط الاستهداف/الإعلان: تجديد النشاط التسويقي وتجزئة المستخدمين

يمكنك تحديث تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك في إعدادات المتصفح أو تعطيلها تمامًا.

7 - البيانات المشتركة مع أطراف ثالثة

،
الطرف المشتركالبيانات المشتركةالغرض من المشاركة
جوجل (تحليلات جوجل، Gmail)IP، سلوك المستخدم، النماذجالإحصاءات، التواصلتجديد النشاط التسويقي
التعريف (فيسبوك/إنستغرام)التفاعل مع الصفحة، شريحةالمستخدماستهداف المستخدمين
CloudflareIP و CloudflareIP ومعلومات المتصفح وخدمة CDN
Hostinger (Barındırma)Tüm site verileriAltyapı ve barındırma
ياندكس (خدمة البريد الإلكتروني)محتوى البريد الإلكترونيمحتوى البريدالإلكترونيالاتصالات المؤسسية

8 - فترات الاحتفاظ بالبيانات

ةبر
نوع البياناتفتر الاحتفاظ بالبيانات
استمارات الاتصال1 سنة
يانات الطلبات والفواتي10 سنوات (التشريعات الضريبية)
بيانات Google Analytics26 شهرًا (تُحذف تلقائيًا)
التعليقاتغير محدد (تم حذفها عند الطلب)



9- حقوق المستخدم

  • يتمتع المستخدمون بالحقوق التالية:

    • الوصول إلى البيانات الشخصية
    • طلب تصحيح البيانات أو محوها
    • الاعتراض على المعالجة
    • طلب ترحيل البيانات
    • سحب الموافقة الصريحة

    لممارسة هذه الحقوق، يمكنك التقدم بطلب عبر البريد الإلكتروني إلى [email protected]. سنرد على طلبك في غضون 30 يومًا على الأكثر.

10 - النقل الدولي للبيانات

قد يتم نقل بياناتك خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA). يمتثل مقدمو الخدمات لدينا مثل Google وMeta وYandex لبروتوكولات نقل البيانات الآمنة مثل إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة أو البنود التعاقدية القياسية (SCCs).

11- تدابير أمن البيانات

  • تقنية تشفير TLS/SSL
  • جدران الحماية من جانب الخادم وأنظمة منع التطفل
  • التحكم في جلسة المسؤول ذي العاملين
  • تحديثات البرامج الدورية وفحص الثغرات الأمنية
  • تدريب الموظفين الذي يركز على KVKK واللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)

12- ممارسات اختراق البيانات

في غضون 72 ساعة، يتم إخطار KVKKK والمستخدمين المتضررين. يتم فحص سجلات الانتهاكات وإعداد تقرير تحليل فني. يتم تنفيذ تدابير أمنية جديدة ومنع تكرارها

13- صنع القرار الآلي والتنميط الآلي

قد يتم تطبيق عمليات التجزئة التلقائية مثل توصيات المحتوى واستهداف الإعلانات من خلال سجل الزيارات وبيانات ملفات تعريف الارتباط. يحق للمستخدمين الاعتراض على هذه المعالجة.

14 - التزام وزارة الصناعة بالإنارة

Dedeks.com لأغراض إعلامية وترويجية فقط. لا يحل المحتوى الصحي محل المشورة المهنية. يجب أن يقوم الأطباء البيطريون فقط بالعلاج والاستخدامات التي يصفها الأطباء البيطريون.

15 - الاتصالات

مراقب البيانات شركة dedeks Medical Technologies Arge Industry Trade المحدودة للتكنولوجيا الطبية

Aالعنوان İnkilap Mahallesi, Cessas Plaza, Dr. Adnan Büyükdeniz Caddesi NO:4/22, Ümraniye/ İSTANBUL

البريد الإلكتروني: [email protected]

الهاتف: +90 216 687 08 26

تم آخر تحديث لهذا النص في 01.06.2025. في حالة حدوث تغييرات في سياسة الخصوصية الخاصة بنا، سيتم إخطار مستخدمينا عبر البريد الإلكتروني أو موقعنا الإلكتروني.